Recording: Estratégia e Valor: Lições de Cibersegurança entre Europa e LATAM

 O webinar conta com legendas em espanhol, português e inglês. As legendas foram criadas por inteligência artificial.

 Pontos de destaque da discussão: 

• 1:47 — Por que as telcos no mundo inteiro enfrentam o mesmo desafio: a comoditização e a busca por novas fontes de receita
• 3:54 — Rápido time-to-market: lançamento completo do serviço em 12 semanas ou menos
• 6:22 — Como transformar a cibersegurança de um centro de custos em um motor de receitas
• 12:48 — Por que o DNS é o ponto de partida ideal: 90% dos ataques acontecem no nível de rede
• 13:45 — Eliminando a fricção: o DNS elimina as barreiras que mantêm a segurança baseada em apps abaixo de 10% de penetração
• 15:07 — Retenção: quase 100% — churn inferior a 0,5% vs. alto churn em concorrentes que exigem instalação
• 19:10 — Um produto para todos os segmentos
• 27:09 — Ransomware real: um hospital no Brasil obrigado a pagar para restaurar tratamentos de pacientes
  
  

Patricia Reig Tomasin é Vice-presidente para a Europa e Head de Customer Success na Whalebone.

Especialista em estratégia de Telco com mais de 12 anos de experiência, incluindo uma trajetória de 9 anos liderando projetos de inovação e desenvolvimento de negócios para uma das principais operadoras globais na Europa e na América Latina 

 Sobre esta sessão: 

Como uma operadora pode escalar seus serviços digitais e aumentar o ARPU por meio da cibersegurança?

Nesta sessão, Patricia Reig, VP para a Europa na Whalebone, compartilhará sua perspectiva após mais de uma década de experiência no setor de telecomunicações. Patricia liderou o desenvolvimento de produtos digitais e propostas de valor em mais de 13 países da América Hispânica e, atualmente, está à frente da estratégia de sucesso do cliente no mercado europeu.

Vamos analisar as melhores práticas para transformar a segurança em um motor de crescimento sustentável e como as equipes comerciais podem comunicar esse valor de forma eficaz.

Principais pontos:

• Visão global: Semelhanças e desafios entre os mercados da Europa e da América Latina

• Estratégia de produto: Como integrar a cibersegurança ao portfólio digital de forma escalável

• Execução comercial: Como equipes de vendas e atendimento ao cliente podem gerar confiança e resultados

 Discussão anterior: 

• The Telco Cybersecurity Race in Northern America
• Cybersecurity portfolio as a revenue stream: Practical discussion with Paul Miedl (O2 Telefónica Germany)
• Raise Awareness, Build Trust: Practical Discussion with Otto Kenga (LMT Latvia)
• Security as the Foundation of Youth Mobile Plans: Matthew Vercellono (GO plc)
• Telco Product Launch Checklist: Luka Radunović (m:tel Montenegro)
• Best-Performing Telco Channels: Sergei Stolic (A1 Serbia)