O webinar conta com legendas em espanhol, português e inglês. As legendas foram criadas por inteligência artificial.
Pontos de destaque da discussão:
- 1:47 — Por que as telcos no mundo inteiro enfrentam o mesmo desafio: a comoditização e a busca por novas fontes de receita
- 3:54 — Rápido time-to-market: lançamento completo do serviço em 12 semanas ou menos
- 6:22 — Como transformar a cibersegurança de um centro de custos em um motor de receitas
- 12:48 — Por que o DNS é o ponto de partida ideal: 90% dos ataques acontecem no nível de rede
- 13:45 — Eliminando a fricção: o DNS elimina as barreiras que mantêm a segurança baseada em apps abaixo de 10% de penetração
- 15:07 — Retenção: quase 100% — churn inferior a 0,5% vs. alto churn em concorrentes que exigem instalação
- 19:10 — Um produto para todos os segmentos
- 27:09 — Ransomware real: um hospital no Brasil obrigado a pagar para restaurar tratamentos de pacientes
Sobre a palestrante:
Patricia Reig Tomasin é Vice-presidente para a Europa e Head de Customer Success na Whalebone.
Especialista em estratégia de Telco com mais de 12 anos de experiência, incluindo uma trajetória de 9 anos liderando projetos de inovação e desenvolvimento de negócios para uma das principais operadoras globais na Europa e na América Latina
Sobre esta sessão:
Como uma operadora pode escalar seus serviços digitais e aumentar o ARPU por meio da cibersegurança?
Nesta sessão, Patricia Reig, VP para a Europa na Whalebone, compartilhará sua perspectiva após mais de uma década de experiência no setor de telecomunicações. Patricia liderou o desenvolvimento de produtos digitais e propostas de valor em mais de 13 países da América Hispânica e, atualmente, está à frente da estratégia de sucesso do cliente no mercado europeu.
Vamos analisar as melhores práticas para transformar a segurança em um motor de crescimento sustentável e como as equipes comerciais podem comunicar esse valor de forma eficaz.
Principais pontos:
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Visão global: Semelhanças e desafios entre os mercados da Europa e da América Latina
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Estratégia de produto: Como integrar a cibersegurança ao portfólio digital de forma escalável
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Execução comercial: Como equipes de vendas e atendimento ao cliente podem gerar confiança e resultados
Discussão anterior:
- The Telco Cybersecurity Race in Northern America
- Cybersecurity portfolio as a revenue stream: Practical discussion with Paul Miedl (O2 Telefónica Germany)
- Raise Awareness, Build Trust: Practical Discussion with Otto Kenga (LMT Latvia)
- Security as the Foundation of Youth Mobile Plans: Matthew Vercellono (GO plc)
- Telco Product Launch Checklist: Luka Radunović (m:tel Montenegro)
- Best-Performing Telco Channels: Sergei Stolic (A1 Serbia)
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